Среда 13.12.2017 - работаем с 9-00 до 18-00 - сейчас 20:03
 ЗВОНИТЕ:  8(861) 991-02-01, 8(861) 243-50-01    ПИШИТЕ:  shop@fenixled.ru
Главная страница FAQ
Главная » FAQ

Доставка оплаченного товара осуществляется транспортными компаниями, такими как Деловые Линии, Автотрейдинг и т.п. а также курьерской службой СДЭК, на адрес указанный покупателем или до терминала транспортной компании в Вашем городе. Доставку до транспортной службы в городе Краснодар осуществляет наша компания бесплатно


В компании периодически проходят акции или распродажи на разные группы товара. Информацию о акциях проходящих в данный период времени Вы найдете на нашем сайте в разделе "Новости сайта". При работе с корпоративными клиентами и при оптовых объемах предусмотрен перерасчет итоговой стоимости заказанного товара.

При оформлении заказа в окне "Адрес доставки, реквизит" - укажите реквизиты компании плательщика, для которой выставлять счет на оплату. Менеджер в любом случае уточнить Ваш заказ и точность предоставленных данных

У каждого товара или группы товара свой гарантийный срок, при отгрузке который проверяется в присутствии покупателя и к которому заполняется гарантийный талон с указанием сервисного центра с контактными данными организации проводящей ремонт данного оборудования. При отгрузке товара в другие регионы России товар проходит такую же процедуру под контролем и с последующей ответственностью менеджером или продавцом продавшим данную продукцию.

Если Вы по каким либо причинам не можете приехать в наш магазин (плотный рабочий график или Ваше место проживание удаленно от места нахождения нашего магазина), то в данном случае необходимо внести оплату за товар в размере 100% его стоимости и тогда мы его отправим на адрес указанный при оформлении данного заказа. Данным метод применим к товару из наличия или под заказ. Товар из наличия будет отгружен по факту поступления от Вас денежных средств, а товар на заказ будет заказан и только по приходу на наш склад отгружен по Вашем адресу

  1. Оплата через Яндекс.Деньги - Оплачивать заказы можно в реальном времени на сайте платежной системы Яндекс.Деньги, интерфейс прост, понятен и удобен как для опытных, так и для начинающих пользователей. Для открытия счета в Яндекс.Деньгах достаточно зарегистрироваться на сайте money.yandex.ru. Следующий шаг — внесение денег на счет. Это можно сделать через терминалы, системы денежных переводов, предоплаченные карты, а также банки (в том числе банковские карты) во всех регионах России. Деньги со счета можно в любой момент использовать для расчетов за услуги и покупки через интернет. Платежи в интернет-магазин Яндекс.Деньгами — мгновенные, комиссия за них не взимается
  2. Оплата по безналичному расчету (без НДС) - Выберите эту форму если хотите получить счет для безналичной оплаты (без НДС). Обязательно укажите e-mail или номер факса, на который необходимо отправить счет. В окошке "Реквизиты" приложите документ с данными компании на которую выставлять счет для оплаты. 
  3. Онлайн оплата с карты на карту Сбербанк - Оплата доступна для пользователей платежной карты Сбербанк - платеж происходит мгновенно и без комиссии (для других регионов РФ +1%). Номер карты получателя денежный средств будет Вам доступен после подтверждения заказа. 

Мы прекрасно понимаем о том риске, который несет интернет - это мошенники и недобросовестные продавцы. О Ваших опасениях заказывать товар у не проверенных продавцов понимаем и в качестве рекомендации хотим обратить на следующее: если товар стоит неоправданно дешево (по сравнению с др. магазинами), то не торопитесь оплачивать товар - позвоните в магазин, узнайте о комплектации, о состоянии товара, о условие оплаты и доставки и не в коем случае не ведитесь на уговоры продавца - платите сейчас а то завтра будет дороже. Как говориться "халявы не бывает", а бесплатный сыр только в мышеловке...
О себе мы скажем кратко - наша компания ведет торговую деятельность с начала 2000-го года и для нас приоритет: "довольный покупатель" а если так случилось, что кому-то не угодили, то мы всеми силами и средствами попытаемся исправить ситуацию....
У нас есть юридический и фактический адрес и мы не ведем "торговлю с колес"! У нас есть розничный магазин, где ВЫ всегда сможете нас найти...



Звоните на сотовый: 8(961) 855-43-88, 8(962) 878-52-31  

На сайте представлены товары, следующих производителей: